Dobrý den, pozornì jsem si pro¹el, virtuální pøedná¹ku pana Radka Levaye. Pova¾uji ji za obecnì zdaøilou i kdy¾ jak sám autor uvádí, opravdu velmi obecnou av¹ak výsti¾nou. Já sám momentálnì zastávám pozici vedoucího kvality, a to co chci v mém pøízpìvku potvrdit, jsou slova autora- jen málo manageru se dále vzdìlává, a ne v¾dy chápou význam managementu kvality. Jsem certifikovaný auditor ISO/TS automotive,zde je situace jiná, ale v ostatních oborech èinnosti "strojírenství", je obdobná zmínìnému hodnocení. Pokud jsem mohl zaznamenat- dìlám ve strojírenství- pak sice není v mnoha pøípadech ¾ivotnì nutné být certifikován, na ISO pokud nejde o státní zakázky, ale minimálnì jej alespoò v základních zásadách dodr¾ovat. Takto se podniku podaøilo ztrojnásobit produkci a pro velký zájem zákazníkù pøedev¹ím ze spolkových zemí Nìmecka, jsme museli z kapacitních dùvodù odmítat dal¹í rùst produkce. V této chvíli je v¾dy hodnì tìch kteøí se rádi bijí v prsa, a tak bìhem krátké doby do¹lo k tlaku na zvy¹ování produkce, která se zeètyønásobila, ale zároveò se zaèlo prohla¹ovat ¾e ¾ádný systém není tøeba, ¾e brzdí výrobu, a tak bìhem krátké doby do¹lo k mimoøádným událostem u výrobku, co¾ nejspí¹e pøivedlo zákazníka do velmi tí¾ivé situace, a ten se obyèejnì sna¾í pøenést problém na dodavatele. Proto¾e nejvy¹í manager vèas nerozpoznal hrozící nebezpeèí, a z managementu kvality se sna¾il udìlat trafiku, lze situaci popsat jako krizovou. Jednodu¹e a krátce øeèeno nìkteré podniky nejspí¹ nepotøebují ani v¹eobecnou svìtovou krizi, aby se do krize firemní dostaly. Na¹tìstí tu jsou je¹tì døíve odmítnutí zákazníci, ale to by se musel zmìnit pøístup nejvy¹¹ího managementu ke kvalitì, jinak uteèou také. S pøáním hezkého dne Novák J.

Dobrý den, pøedná¹ku jsem si pro¹la a musím øíci, ¾e jsem si po letech osvì¾ila a obnovila nìkteré souvislosti - tak¾e hurá do práce. IT

... koneènì jedny poøádné stránky! Po dlouhé dobì! Super jen tak pokraèujte. Smekám...

Tak na tuhle stránku jsem narazil, proto¾e ji pou¾il jako odkaz diplomant ve své práci, na kterou provádím oponentský posudek. A nestaèím èumìt. Procesy se zabývám celý svùj ¾ivot, a to co tady vidím, je - omlouvám se za výraz - prùser jak mraky. Obecné kydy a je¹tì amatér¹tina jak Brno. Napø. zde uvedená definice procesù není definicí!!! Pokud tohleto staèí na pochvalné reference a z firem Vás nevyhazují, tak je jasné, proè je na¹e ekonomika tam kde je. Problém je asi v tom, ¾e kvalitní poradci nedìlají takové pseudobombastické weby a lidé, kteøí v tomto oboru potøebují informace, je najdou jen na podobných webech. Ach jo... :-(

Ahoj Wensa: bohu¾el nìkteøí lidé se nemohou vìnovat tvorbou a postupem procesù, tak jako ty celý ¾ivot :-), ale mìl bych k tobì jeden dotaz proè nemù¾e být marketing jako proces? Toto mi nejde do hlavy, mì uèili ¾e a dokonce tvoøili pøíklad zrovna na marketingu. A jen tak na okraj pouze vytvoøení procesu na papírek není úplnì v¹echno ;)

Wensa, Wensa, u¾ z Tvé formy kritiky je jasné, ¾e jsi tuto stránku a její poslání vùbec nepochopil. Ano, snaha nìkdy opravdu staèí, by» výsledek není tøeba pìtihvìzdièkový. Zalo¾ vlastní web o procesu, rád se pøiuèím; vydej knihu, rád si ji koupím. Na druhou stranu, má¹ rozhodnì právo na svou kritiku, by» je nicneøíkající a prosycena sebedùle¾itostí.

Dobrý den, byl jsem nedávno vhozen do pozice managementu kontroly a kvality, jako popis nástrojù nebo jednoduché zobecnìní, je tento web dobrý, pro definice nikoliv. Jsou zde mraky gramatických chyb i stylistických, co takhle napsat èlánek a ve Wordu dát jen kontrola pravopisu?

Èekal jsem, ¾e zde na webu tøeba najdu nìjakou diskuzi, kde si lidé z oboru kvality/technologie budou moci pøedávat poznatky a informace, jediné co jsem zde na¹el je „diskuze", která je s prominutím jeden velký bordel ve kterém se nikdo nevyzná, fórum by bylo urèitì lep¹í. Celý web mi pøijde jako promrhaný potenciál a ty informace, kterých se tu èlovìk doète, nic nového nepøinesou. ©koda...

Èekal jsem ¾e nástroje kvality rozvedete více do hloubky, co¾ se nestalo. Tyto obecné vìci si mohu pøeèíst na wikipedii. Chtìlo by to ke ka¾dému nástroji vypsat vìt¹í rozbor a jeden pøíklad z reálného ¾ivota. Tøeba popis FMEA a 8D je hroznì krátký a pøitom se o tom dá vypsat spousta vìcí.

Prosím o radu co v¹e mám zahrnout jako interní auditor do ¹kolení Iso 9001 v rámci firmy pøi ¹kolení zamìstnancù v rámci ISO 9001

Pro kepca : Zkus tøeba normu ISO 9001 :-) A pak se èlovìk mù¾e divit, ¾e to u nás s kvalitou vypadá tak, jak vypadá, kdy¾ takoví lidé mají dìlat interní audity nebo ¹kolit...

Taky bych se pøiklánìl k ISO 9001 :D

Dobrý den, prosím o radu. Dodavatel z USA nám dodal do firmy malý lis spoleènì s návodem k pou¾ití a ES prohlá¹ením o shodì. Zaøízení ve výrobì ji¾ rok pou¾íváme. Po roce jsme si nechali udìlat od TUV kontrolu zaøízení. Zjistili ¾e ES prohlá¹ení neodpovídá a návod k pou¾ití je také zcela nevyhovující. Mù¾eme pou¾ívat zaøízení ne¾ dojde k nápravì tìchto chyb nebo je na¹í povinností zastavit na zaøízení provoz? Dìkuji za radu.

Dobrý den, prosím o radu. Dodavatel z USA nám dodal do firmy malý lis spoleènì s návodem k pou¾ití a ES prohlá¹ením o shodì. Zaøízení ve výrobì ji¾ rok pou¾íváme. Po roce jsme si nechali udìlat od TUV kontrolu zaøízení. Zjistili ¾e ES prohlá¹ení neodpovídá a návod k pou¾ití je také zcela nevyhovující. Mù¾eme pou¾ívat zaøízení ne¾ dojde k nápravì tìchto chyb nebo je na¹í povinností zastavit na zaøízení provoz? Dìkuji za radu.

Va¹e stránky sleduji u¾ nìkolik let. Velice srozumitelné, u¾iteèné. Dìkuji