Dobrý den, pozorně jsem si pro¹el, virtuální předná¹ku pana Radka Levaye. Považuji ji za obecně zdařilou i když jak sám autor uvádí, opravdu velmi obecnou av¹ak výstižnou. Já sám momentálně zastávám pozici vedoucího kvality, a to co chci v mém přízpěvku potvrdit, jsou slova autora- jen málo manageru se dále vzdělává, a ne vždy chápou význam managementu kvality. Jsem certifikovaný auditor ISO/TS automotive,zde je situace jiná, ale v ostatních oborech činnosti "strojírenství", je obdobná zmíněnému hodnocení. Pokud jsem mohl zaznamenat- dělám ve strojírenství- pak sice není v mnoha případech životně nutné být certifikován, na ISO pokud nejde o státní zakázky, ale minimálně jej alespoò v základních zásadách dodržovat. Takto se podniku podařilo ztrojnásobit produkci a pro velký zájem zákazníků předev¹ím ze spolkových zemí Německa, jsme museli z kapacitních důvodů odmítat dal¹í růst produkce. V této chvíli je vždy hodně těch kteří se rádi bijí v prsa, a tak během krátké doby do¹lo k tlaku na zvy¹ování produkce, která se zečtyřnásobila, ale zároveò se začlo prohla¹ovat že žádný systém není třeba, že brzdí výrobu, a tak během krátké doby do¹lo k mimořádným událostem u výrobku, což nejspí¹e přivedlo zákazníka do velmi tíživé situace, a ten se obyčejně snaží přenést problém na dodavatele. Protože nejvy¹í manager včas nerozpoznal hrozící nebezpečí, a z managementu kvality se snažil udělat trafiku, lze situaci popsat jako krizovou. Jednodu¹e a krátce řečeno některé podniky nejspí¹ nepotřebují ani v¹eobecnou světovou krizi, aby se do krize firemní dostaly. Na¹těstí tu jsou je¹tě dříve odmítnutí zákazníci, ale to by se musel změnit přístup nejvy¹¹ího managementu ke kvalitě, jinak utečou také. S přáním hezkého dne Novák J.

Dobrý den, předná¹ku jsem si pro¹la a musím říci, že jsem si po letech osvěžila a obnovila některé souvislosti - takže hurá do práce. IT

... konečně jedny pořádné stránky! Po dlouhé době! Super jen tak pokračujte. Smekám...

Tak na tuhle stránku jsem narazil, protože ji použil jako odkaz diplomant ve své práci, na kterou provádím oponentský posudek. A nestačím čumět. Procesy se zabývám celý svůj život, a to co tady vidím, je - omlouvám se za výraz - průser jak mraky. Obecné kydy a je¹tě amatér¹tina jak Brno. Např. zde uvedená definice procesů není definicí!!! Pokud tohleto stačí na pochvalné reference a z firem Vás nevyhazují, tak je jasné, proč je na¹e ekonomika tam kde je. Problém je asi v tom, že kvalitní poradci nedělají takové pseudobombastické weby a lidé, kteří v tomto oboru potřebují informace, je najdou jen na podobných webech. Ach jo... :-(

Ahoj Wensa: bohužel někteří lidé se nemohou věnovat tvorbou a postupem procesů, tak jako ty celý život :-), ale měl bych k tobě jeden dotaz proč nemůže být marketing jako proces? Toto mi nejde do hlavy, mě učili že a dokonce tvořili příklad zrovna na marketingu. A jen tak na okraj pouze vytvoření procesu na papírek není úplně v¹echno ;)

Wensa, Wensa, už z Tvé formy kritiky je jasné, že jsi tuto stránku a její poslání vůbec nepochopil. Ano, snaha někdy opravdu stačí, by» výsledek není třeba pětihvězdičkový. Založ vlastní web o procesu, rád se přiučím; vydej knihu, rád si ji koupím. Na druhou stranu, má¹ rozhodně právo na svou kritiku, by» je nicneříkající a prosycena sebedůležitostí.

Dobrý den, byl jsem nedávno vhozen do pozice managementu kontroly a kvality, jako popis nástrojů nebo jednoduché zobecnění, je tento web dobrý, pro definice nikoliv. Jsou zde mraky gramatických chyb i stylistických, co takhle napsat článek a ve Wordu dát jen kontrola pravopisu?

Čekal jsem, že zde na webu třeba najdu nějakou diskuzi, kde si lidé z oboru kvality/technologie budou moci předávat poznatky a informace, jediné co jsem zde na¹el je „diskuze", která je s prominutím jeden velký bordel ve kterém se nikdo nevyzná, fórum by bylo určitě lep¹í. Celý web mi přijde jako promrhaný potenciál a ty informace, kterých se tu člověk dočte, nic nového nepřinesou. ©koda...

Čekal jsem že nástroje kvality rozvedete více do hloubky, což se nestalo. Tyto obecné věci si mohu přečíst na wikipedii. Chtělo by to ke každému nástroji vypsat vět¹í rozbor a jeden příklad z reálného života. Třeba popis FMEA a 8D je hrozně krátký a přitom se o tom dá vypsat spousta věcí.

Prosím o radu co v¹e mám zahrnout jako interní auditor do ¹kolení Iso 9001 v rámci firmy při ¹kolení zaměstnanců v rámci ISO 9001

Pro kepca : Zkus třeba normu ISO 9001 :-) A pak se člověk může divit, že to u nás s kvalitou vypadá tak, jak vypadá, když takoví lidé mají dělat interní audity nebo ¹kolit...

Taky bych se přikláněl k ISO 9001 :D

Dobrý den, prosím o radu. Dodavatel z USA nám dodal do firmy malý lis společně s návodem k použití a ES prohlá¹ením o shodě. Zařízení ve výrobě již rok používáme. Po roce jsme si nechali udělat od TUV kontrolu zařízení. Zjistili že ES prohlá¹ení neodpovídá a návod k použití je také zcela nevyhovující. Můžeme používat zařízení než dojde k nápravě těchto chyb nebo je na¹í povinností zastavit na zařízení provoz? Děkuji za radu.

Dobrý den, prosím o radu. Dodavatel z USA nám dodal do firmy malý lis společně s návodem k použití a ES prohlá¹ením o shodě. Zařízení ve výrobě již rok používáme. Po roce jsme si nechali udělat od TUV kontrolu zařízení. Zjistili že ES prohlá¹ení neodpovídá a návod k použití je také zcela nevyhovující. Můžeme používat zařízení než dojde k nápravě těchto chyb nebo je na¹í povinností zastavit na zařízení provoz? Děkuji za radu.

Va¹e stránky sleduji už několik let. Velice srozumitelné, užitečné. Děkuji