![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Strategické systémy kvality![]() Kniha amerického autora Kennetha Imlera - koupili jste jen na ikvalita.cz. Pouhých 500 výtisků pro celou ČR a SR! Vyprodáno! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 7 základních nástrojů zlepšování kvality![]()
![]() ![]() ![]() ![]() Ostatní nástroje![]()
![]() ![]() ![]() ![]() ČSN EN ISO 9001![]() Diagram příčin a následku
O diagramu příčin a následkuDiagram příčin a následku je někdy také nazýván Ishikawův diagram (pan Kaoru Ishikawa je jeho duchovním otcem) nebo i diagramem rybí kosti (angl. Fishbone diagram). Jeho účelem je stanovení nejpravděpodobnější příčiny problému, který řešíme. I tento nástroj jakosti je obvykle používán v týmu, kdy pomocí brainstormingu jsou generovány všechny možné, i málo pravděpodobné, příčiny problému, který řešíme. Jak postupovat
Na tvorbu diagramu příčin a následku existuje různý software (např. Minitab), ale mnohdy je výhodnější použít tužku a papír. Připravte si tedy papír velikosti A4, pokud máte A3 bude váš diagram přehlednější. Například na levém okraji udělejte "rybě" hlavu formou obdélníku (ti tvořivější mohou samozřejmě fantazírovat více...), do kterého zapište problém, jež řešíte. Z rybí hlavy uděláte vodorovnou rovnou čáru symbolizující její páteř vedoucí do hlavy. Váš výsledek by měl být podobný tomuto následujícímu obrázku. Vyhodnocení diagramu
Tímto způsobem máme vygenerovány a zaznamenány příčiny, kterých máme hromady. Napříkald 60 příčin včetně subpříčin je běžný stav... Jak ale zjistíme, která z těch více či méně pravděpodobných příči je asi ta pravá? Je spousta lidí, kteří Ishikawův diagram úspěšně použili, ale nedotáhli to do konce a spokojili se se samotným diagramem. A jak pokračovat? Vyberte třeba 5 lidí z týmu. Každý člen dostane 6 imaginárních bodů, které přiděluje příčinám, o kterých si myslí, že jsou nejpravděpodobnější. Každý těchto 6 bodů rozdělí mezi příčiny, tak, že podle svého uvážení nejpravděpodobnější příčině přidělí body tři, méně pravděpodobné body dva a třetí v pořadí bod jeden. Takto to udělá každý čle týmu a příčiny s nejvyšším počtem bodů jsou ty, kterými byste se měli zabývat. Doplnění 8.8.2018Nyní již běžným požadavkem aliance Renault-Nissan-Mitsubishi je k 8D reportu dostat i Ishikawůw diagram jednak pro výskyt, ale i pro nedetekci daného problému. Zároveň je dobré si uvědomit souvislost s metodou 5x Proč, která by rovněž měla být rozdělena na výskyt a nedetekci. Cílem je, aby výsledky z Ishikawova diagramu souvisely s výsledky 5x Proč. Tedy metoda 5x Proč by měla vyústit ve výstup, který je uveden i v Ishikawově diagramu. Shlédnuto: 71617 x
Autor: Matu Datum: 2007-04-23 16:42:04 Odkaz na diagram v poslednim radku textu je neplatny... Autor: Dusan Datum: 2010-08-25 12:40:55 Chybi diagram Web off Autor: Martin Datum: 2011-02-22 10:39:14 Jestli se nepletu, tak pro vyhodnocení Ishikawova diagramu lze použít FMEA. Autor: Pavel Datum: 2011-12-04 00:22:02 Ten link nechodí Autor: Tomas Datum: 2013-02-08 22:13:57 link na diagram nejde Autor: KAMIL Datum: 2013-03-18 10:12:45 Namísto "vedení" bych spíše uvedl - prostředí. a místo dělník bych zadal " jen " lidé". tím vznikne vedení + dělník = lidé. Dle zkušenosti vím, že pokud chceme jen naznačit že za problém může vedení je jasné co bude následovat. Dojdeme k 6M ( Man, Mother nature; Material; Machine , Measurement; Method,... Autor: KAMIL Datum: 2013-03-18 10:14:21 add Martin. Ano pro vyhodnocení lze samozřejmně použít FMEA ale poté je vyhodocení poměrně zdlouhavé.. Autor: Škoďák Datum: 2020-04-29 11:33:25 Skvěle vysvětleno. Lepší vysvětlení jsem nenašel. Díky !!!   Nový příspěvek:   O kvalitě![]()
![]() ![]() ![]() ![]() Zásady efektivních systémů managementu kvality![]()
![]() ![]() ![]() ![]() Odkazy![]() |