5Qf0D Five Questions for 0 Defects

Tento článek bude věnovaný dá se říci kombinovanému nástroji kvality, který pochází dílny FCA, tedy Fiat-Chrysler Automobile. Tento nástroj má hůře zapamatovatelnou zkratku 5Qf0D, která znamená v angličtině 5 Questions for O Defects. Do če¹tiny se to dá přeložit jako 5 otázek pro 0 závad. Úkolem je pomoci správně určit kořenovou příčinu s tím, že vyhodnocení je použito ve formě Before - After, tedy česky Před a Po. V příloze najdete používaný nástroj v angličtině, časem jej přeožím i do če¹tiny a poskytnu zde na portálu ikvalita.cz.